Дата публикации:

Добродел – официальный сайт Московской области

Хочу себе такие же кнопки

Особое место в ряду организаций, предоставляющих услуги населению, занимает портал «Добродел».

Это официальный сайт Московской области, созданный для оперативного и удобного получения информации от населения, исполнения обязательств по просьбам и жалобам, оказания помощи, устранения недостатков в работе хозяйственных, промышленных предприятий и коммунальных организаций. Попросту говоря, онлайн-книга жалоб и предложений, в которую каждый недовольный и сердитый гражданин может писать письма с критикой, просьбами и оставить отзыв о деятельности органов власти.

Чаще всего проблемы, волнующие жителей Подмосковья и мешающие им жить, касаются следующих тем:

неисправное состояние почтовых ящиков;
плохое качество коммунальных услуг;
легитимность выбора руководящих органов ТСЖ, ЖСК, ТСН,
вывоз бытовых отходов;
уборка территорий;
шумы от работы инженерного оборудования в подвалах домов, на чердаках и в местах общего пользования;
ненадлежащее состояние жилья, дорог, улиц и дворов;
эстетическое состояние мест общего пользования;

и другие бытовые неурядицы и предложения по организации работы, быта, воспитания детей, чистоты и порядка в столичном регионе. Представители губернатора и исполнительные органы власти изучают представленную информацию, оперативно решают указанные проблемы, связываются с авторами писем и отчитываются за проделанную работу. Для удобства населения и облегчения обработки информации он структурирован на следующие основные группы:

медицина.
автомобильные дороги;
газ и топливо;
лесное хозяйство;
водоснабжение в многоквартирных домах;
архитектура;
безопасность;
безнадзорные животные;
дворы и территории общего пользования;

Чтобы вас узнали и выполнили поручения, необходимо зарегистрироваться.

Для этого надо:

успешное создание профиля завершится просьбой подтвердить правильность e-mail;
открыть письмо;
подтвердить правильность регистрации.
зайти на добродел официальный сайт: ;
данные будут отправлены нажатием кнопки «Регистрация»;
ввести имя, фамилию, пароль, адрес электронной почты;
кликнуть по ссылке «Вход», а затем «Регистрация»;
перейти в электронную почту;

Окончание регистрации обозначится кнопкой «ОК» на новой вкладке. Удачная регистрация в личном кабинете заканчивается появлением в правом верхнем углу вместо кнопки «Вход» Ваших имени и фамилии. Сначала надо зарегистрироваться и авторизоваться на сайте gosuslugi.ru или ЕСИА (единая система идентификации и аутентификации).

Для этого:

кликнуть на «Зарегистрироваться»;
выбрать «Добродел».
ввести придуманный пароль и кликнуть на «Готово»;
внести код подтверждения, полученный в SMS, и нажать «Продолжить».
заполнить открытые поля;
зайти на gosuslugi.ru;
нажать на кнопку «Каталог услуг»;

Войдите по ссылке .Откроется главная страница с кнопками:

благодарности.
предложения;
проблемы;

Из списка категорий и подкатегорий, появившихся на экране монитора, найдите нужную ссылку, кликните, заполните нужные поля и отправьте. Сообщение, переданное вами, рассмотрят модераторы, опубликуют на портале «Добродел» и передадут для исполнения в субъект власти, в компетенции которого находится исполнение вашего вопроса. Важно! Необходимо соблюдать правило: одно письмо – одна проблема. Для решения нескольких надо составлять отдельные документы.

Для решения нескольких надо составлять отдельные документы.

При несоответствии обращения категории, в которой оно передано, за модераторами сохраняется право переместить его в нужную группу. Если категории, соответствующей вашему запросу в списке нет, модератор отклонит его и сообщит вам об этом с разъяснением и обоснованием. Переформулировав стилистику и содержание, отредактировав его в соответствии с имеющейся в списке категорией, можете повторить свой запрос.

Сгруппировав их по количеству обращений, получим:

капитальное строительство, развитие и благоустройство городов, экология — около 10-12%;
физическая культура и спорт, безопасность, работа многофункционального центра (МФЦ) — около 8%.
имущественные, земельные – около 2%;
благоустройство территорий и объектов ЖКХ — около 60-70%;
образование – 3-4%;
работа транспорта и состояние дорог — 10-15%;
бытовые услуги и потребительский рынок – около 2%;

Если вы хотите написать в добродел жалобу, а раздел, соответствующий вашему запросу, отсутствует, можно уведомить администрацию ресурса через «Предложения» или с помощью пункта «Обратная связь».

Поток поступающих писем, бывает огромным, поэтому в среднем на ожидание в очереди уходит 2 дня. Ещё восемь дней уходит на подготовку ответа органом власти, рассматривающим обращение.

В «Предложениях» запрос рассматривается в течение двух недель. Не стоит направлять обращения:

политико-экономического характера;
рекламу;
оскорбляющие любого гражданина нашей страны;
и прочие, не относящиеся к устранению бытовых и хозяйственных неполадок.

Они рассматриваться не будут.

Представители власти Московской области и администрация сервиса внимательно рассматривают все заявления и стараются дать на них исчерпывающие ответы и выполнить по ним соответствующие мероприятия. Но могут поступить на рассмотрение жалобы, решение которых требует материальных и технических средств, отсутствующих в настоящее время у исполнительных органов.

На свое усмотрение запрашивающий может поступить следующим образом:

изменить формулировку и направить на новое рассмотрение;
направить на «Обратную связь».
направить сообщение в группу «Предложения»;
повторно отправить свой запрос в той же редакции;

Проблемы, возникающие во время связи с порталом, можно изложить на . Страница просматривается администрацией ресурса, и в течение двух дней дается ответ. Полностью повторяет функционал сайта. Кроме того, оно имеет подписку на жалобы третьих лиц, освобождающую пользователей от повторных заявлений. Модерация, проверка и передача профильным министерствам обращений происходит в автоматическом режиме.

Модерация, проверка и передача профильным министерствам обращений происходит в автоматическом режиме. URL адреса приложений можно найти на сервисах для и .

№ 1 в Корее по уровню удовлетворенности качеством в 2025 году
CamZamZam - снимки с вебкамеры и градиентной подсветкой
Cartoon Network: игры для мальчиков
Casinos & Slots — гид по онлайн-казино, слотам и азартным играм
Чат рулетка 2026: доступность для всех
Эксперт по освобождаемым доменам
Инструкция по использованию спортивного аппарата Bowflex
Инструкция по использованию спортивных часов Garmin
Как настроить спортивную диету для бокса
Кассовое оборудование для салонов красоты
Куклы LOL витрина с коллекцией
Лайфхаки для триатлона: советы профессионалов
Лайфхаки по подготовке к марафону: что и как есть перед забегом
ЛОР болезни: признаки серьезного состояния
Лучшие плагины для WordPress блога
Онлайн декодер QR кодов бесплатно
Ошибки новичков в плавании: как их избежать
Профессиональные советы по подготовке к боевым искусствам
Регистрация ИП в Москве с регистрацией в ЕГРЮЛ
Решения проблем с травмами: как восстановиться после падения
Системы контроля качества при строительстве дорог
Субтитры — нет, уши — да: 5 минут на погружение
Сумки с бретельками
Связь в сети
Трафик из Telegram-кликеров: как заработать $1000 в неделю
Видеочат рулетка онлайн
Видеорегистраторы с функцией синхронизации
Выбор хостинга для большого сайта